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Störungen & Betriebsstatus

Aktuelle Informationen zu Störungen im Messstellenbetrieb und geplanten Wartungsarbeiten

Aktuelle Störungsmeldungen

Keine aktuellen Störungen im Netzgebiet.

Kürzlich behobene Störungen

28.03.2026 Behoben
Kommunikationsstörung Gateway-Cluster Nord Betroffene PLZ: 12345, 12346. Dauer: 4 Stunden. Ursache: Firmware-Update des Gateways.
15.03.2026 Behoben
Geplante Wartung — Rechenzentrum Portalzugang eingeschränkt von 02:00–05:00 Uhr. Messdatenerfassung nicht betroffen.
02.03.2026 Behoben
Verzögerung bei Verbrauchsdatenanzeige Portalanzeige verzögert (ca. 2 Std.). Messwerterfassung planmäßig. Ursache: Datenbankwartung.

Störung melden

Haben Sie eine Störung an Ihrem Zähler oder Ihrer Messeinrichtung festgestellt? Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert.

Störungshotline (24/7)

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Rund um die Uhr erreichbar für dringende Störungen an Ihrer Messstelle.

Bitte halten Sie Ihre Zählernummer und ggf. die Fehlermeldung Ihres Zählers bereit.

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